Tingkatkan Kualitas Layanan, Kanit Regident dan Operator Satlantas Hadiri Forum Konsultasi Publik di Hotel BJ Perdana

 

Kota Pasuruan — Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kanit Regident bersama operator Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Pasuruan Kota mengikuti kegiatan Forum Konsultasi Publik dalam rangka Penyusunan Standar Pelayanan yang digelar di Hotel BJ Perdana Kota Pasuruan, Selasa (18/2/2026).

Forum tersebut menjadi wadah dialog antara penyelenggara layanan publik dan masyarakat guna menyusun serta menyempurnakan standar pelayanan yang lebih transparan, akuntabel, dan responsif terhadap kebutuhan warga. Kegiatan dihadiri unsur kepolisian, instansi terkait, serta perwakilan masyarakat.

Dalam forum itu, peserta membahas berbagai aspek pelayanan, mulai dari prosedur administrasi, waktu penyelesaian layanan, sarana prasarana, hingga mekanisme pengaduan masyarakat. Kehadiran Kanit Regident dan operator Satlantas menjadi bagian penting dalam memberikan masukan terkait pelayanan registrasi dan identifikasi kendaraan bermotor (Regident).

Kasatlantas Polres Pasuruan Kota, AKP Amrullah Setiawan, S.T.K., S.I.K., menegaskan bahwa partisipasi dalam forum konsultasi publik merupakan bentuk komitmen Polri untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas pelayanan.

“Forum ini menjadi sarana evaluasi dan perbaikan. Kami terbuka terhadap masukan dari masyarakat agar pelayanan, khususnya di bidang Regident dan administrasi lalu lintas, semakin cepat, transparan, dan profesional,” ujar AKP Amrullah Setiawan.

Ia menambahkan bahwa penyusunan standar pelayanan yang jelas akan memberikan kepastian hukum dan kenyamanan bagi masyarakat dalam mengurus administrasi kendaraan.

Melalui kegiatan Forum Konsultasi Publik ini, Satlantas Polres Pasuruan Kota berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan sebagai bagian dari reformasi birokrasi dan pelayanan prima kepada masyarakat di wilayah hukum Kota Pasuruan.